Rückgabe & Umtausch

Bei GMKtec EU möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten.

  • 2.
    Produkt verpacken

    Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie sämtliches Zubehör sowie das Handbuch bei, um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Ihnen unser Support-Team mitgeteilt hat.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Erstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.